打开控制面板

找到Internet选项，双击打开

点击上方的标签“安全”

选择“受信任站点”，点击“站点”按钮

按下图添加 https://211.156.219.88/pcpost ，按“添加”按钮添加

添加好后点关闭

然后选择Internet

点击“自定义级别”

找到“ActiveX 控件和插件”这一组

找到“下载未签名的ActiveX控件”点击“启用”然后点击下方“确定”按钮。

2、安装U Key

将Ukey插到USB接口，会自动弹出如下

然后安装结束出现如下

点击取消

至此U key 安装结束。

如果插入Ukey后不自动弹出安装程序则打开我的电脑，如下图

点击“中国邮政”进入Ukey如下图

双击上图选中的图标即可安装。

3、配置U Eky

U key 安装好后，桌面右下角出现黄色小锁图标。双击小锁，出现配置界面

双击后界面如下

点击上图鼠标所指的位置“配置”按钮后

勾上“插入设备时自动打开网址”

去掉“修改初始密码对话框提示”前面的勾

网址里填： https://211.156.219.88/pcpost

点“确定”

将U key拔下再插上，会自动弹出网页，网址就是https://211.156.219.88/pcpost

如果不想拔插Ukey，可以将该网址放到收藏夹或者先打开一个网页，将网址复制到地址栏，再回车

出现如下图

默认初始密码是8个8

点“确认”

点“是”

出现便民服务站网站

能正常进系统后，要修改ActiveX控件的“下载未签名的ActiveX控件”为提示，然后确定即可。

4、安装打印机

开始打印机的安装

双击文件“install_lodop.exe”

双击后会出现安装成功，如图所示

然后接上打印机电源和USB接口，打开开关

开始安装打印机驱动

双击“START TP-130K.exe”

然后出现

点击“下一步”

打印端口选择一个usb端口

点下一步

然后点安装

点完成。驱动安装结束。

服务项目

1. 基础业务: 移动、联通、电信缴费；水、电、燃气、有线电视等公共事业缴费；飞机票、汽车票等购票业务等。

2、增值业务：各类明信片、家乡包裹、线下邮乐购、彩票、充值卡、游戏点卡等销售。

加盟条件

1、有固定营业场所的实体店铺。

2、有资质的营业执照（可通过工商部门进行增项,增加营业资质）。

3、PC（普通电脑）、打印机并可接入互联网（加盟网点自行选择接入运营商）。

4、具备基本的电脑操作能力。

加盟流程

1、加盟申请：实体店铺经过沟通愿意加盟并接收加盟条件的，填写加盟申请。

2、考察、审核：邮局安排专人上门考察、审核。

3、办理相关手续：经过审核适合加盟的网点，到邮局签订合作协议。同时提供营业执照、身份证复印件。并缴纳特许经营费（2011年6月30日前申请的加盟网点免收一年特许经营费）、业务保证金和Usbkey证书费用。

4、邮局安排加盟网点装修、系统安装、业务培训、上线开办业务。

2011.9.

一、系统无法正常登录

1.检查网络是否正常

检查ADSL猫是否已打开，是否已拨号，可以通过打开一个网站（例如百度）或登录QQ检查。如果是硬件损坏（如网卡），让其自行购买更换；如果是网络故障，请其联系网络运营商；如果是操作系统故障，需要重新安装系统。

2.检查Ukey

a.登录时报错：SSL server requires client certificate  ErrorCode: 901

单击右下角小锁图标，从弹出的窗口中查看是否有商户姓名等信息。如果没有小锁图标，说明Ukey证书没有安装，安装之。

如果没有看到商户姓名，说明Ukey没有插好，让商户重新插拨一次，或更换USB端口；如果多次插拨依然不能显示商户姓名信息，说明Ukey中的信息已经丢失，很可能是商户点击了“注销证书”或“初始化”按钮。商户仅仅点击“注销证书”按钮，可以通过点击“注册证书”，恢复证书的使用。如果点击的是“初始化”按钮，就必须让商户来邮局重做证书。Ukey证书密码三次错误后，将会自动锁定，请找管理员解锁。

如果窗口有显示出了商户姓名，检查商户电脑的系统日期是否正确。由于Ukey证书的授权开始日期是2011年7月（部分是8月、9月），授权时长为一年，系统日期超出这个范围则不能登录。

b. 登录时报错：Service Unavailable This server is Temporarily unable to service requests.(Internal-Reason: 132)

少数商户的电脑复用多套系统，会安装多个证书，登证便民网站时，系统会提示选择一个证书，商户选择错误，则会有上述提示信息。选择正确的证书即可。

3. 可以打开便民网站，输入机构号、柜员号、密码，返回报错:用户信息错误，登录失败！

检查机构号、柜员号、密码是否输入正确。着重注意机构号是否少输入一位数，柜员号前面的a是否忘记输入，Ukey密码与登录密码是否混淆。

如果当天修改了密码，只能在第二天用新密码登陆。建议修改密码在营业结束后操作，否则当天无法登陆。

4. 可以打开便民网站，输入机构号、柜员号、密码，返回报错: 身份验证失败，该用户没有在系统中注册客户端证书！

柜员号输入错误或者该机构的柜员号没有激活。请后台管理员给予激活。

5.打开网址时，返回报错：error404-not found

后台网站服务器正在升级，稍后再试。

二、系统可以登录，但有异常情况

1.登录、交易的速度慢

运行本机其他程序或登录其他网站，检查运行速度，关闭一些不必要的程序、网页，尤其是在线视频；检查电脑是否中毒中马，杀之，杀不干净，重装系统；硬件过于陈旧，建议更新。

商户普遍反应登录、交易速度慢，则向省中心汇报。

2.登录系统后，中文字符显示为乱码

weblogic字符集有问题，向省中心汇报。

三、打印机无法打印

1.测试页可以打印，但在便民系统中无法打印

a.修改浏览器参数，将“下载未签名的ActiveX控件”设置为“启用”。

b.安装打印机网页控件，下载地址：http://www.hfpost.net:800/bm。

2.无法打印测试页

a.检查打印机是否已经打开；检查USB连接线是否插牢；检查打印机的两个绿色指示灯是否都亮着（一个是电源指示灯，一个是联机指示灯），联机灯不亮时，按一下联机键即可。

b.是否安装驱动程序。实达TP-130K热敏打印机的随机光盘上有驱动程序，或从http://www.hfpost.net:800/bm上下载，安装即可。

c.驱动程序已安装，但无法打印。

商户更改了USB端口。可以让商户把打印机插回原来的端口，也可以通过更改打印机参数更改端口。步骤：开始打印机和传真右击“start tp-130k”打印机属性端口，可发现多个usb00x端口，一般选择x为最大数值的选项，如若不行再试其他的usb00x。

打印机设为脱机。更改设置：开始打印机和传真双击“start tp-130k”打印机打印机把“脱机使用打印机”前面的勾去掉。

上述两种方法都不行时，将原先的驱动删除重新安装，重启电脑。

3.商户自备的打印机。

超市便民商户的打印机在收银系统中可以打印，但在便民系统中无法打印。此类商户的打印机一般都是自备的，由于收银系统中带有打印驱动，所以不需要再安装windows环境下的驱动，但在便民系统中没有包含打印驱动，需要另行安装。

超市打印机一般为XP-58Ⅱ型，或XP-58Ⅲ型。下载地址：http://www.xprinter.net/download.asp?lei=驱动程序 ，选择相应的驱动，下载安装即可。

非超市商户自备的打印机五花八门，请他们自行安装驱动程序。

4.打印机走纸，但没有打印内容

a.纸装反了。正确安装即可。

b.打印纸暴露放置了很久，热敏层失效。更换一卷新的打印纸。