行风热线

    报刊订阅业务是指邮局接受读者预交报刊款,在报刊出版后,逐期按址投递给读者的一种发行方式。
  什么时候可以订阅报刊
  整订报刊订阅时间:一般从每月1日起,订阅下月份及以后各月出版的报纸;从2、5、8、11月1日开始订阅下一季度及以后各季出版杂志(杂志中的双月刊、季刊,从5月11月1日开始订阅)。破订报刊可随时订阅,报纸近日起订,月底截止;杂志中的月刊、半月刊、旬刊、周刊破季不破月,季底截止;双月刊、季刊破半年不破季,半年底(6月、12月)截止。
  整订、破订报刊如何收费
  整订报纸报费按月价计收,不论大月、小月或节假日休刊,每月月价固定不变;整订杂志中的月刊、半月刊、旬刊、周刊按季价计收;整订杂志中双月刊、季刊按半年价计收。
    破订是读者订阅报刊的订期,报纸不满一月,杂志中的周刊、旬刊、半月刊、月刊不满一季,双月刊、季刊不满半年的一种报刊订阅方式。它使错过整订收订期的读者能及时补订上需要的报刊。各种报刊均可按邮局规定的时间办理破订,报纸和杂志可从来得及要数的任何一期起订。破订报纸按每张单价计收破订费;破订杂志按每册单价计收收破订费。
  报刊集订分送
  报刊集订分送是指邮政企业委托社会相关部门或个人代办邮发报刊的收订工作,并与邮政部门签订代办协议,同时将收订报刊款和订户详细名址交邮政部门。
    报刊退订
  订户订阅报刊后,因故向邮政部门要求终止订阅关系的业务变动。退订时,订户交验报刊费收据或其他证明文件。退订报刊的起期由订户提出,以能赶上减数的一期为准。退订报刊须到投递邮局办理,邮局将未发报刊款退还订户。退订整月、整季、半年报刊,按月、季、半年价计算退款;退订不满整月、整季、半年的,报刊按未发张、册数计算退款。退订报刊每种每次收退订费。
  报刊查询
  解决订户在未收到报刊或收到的报刊有误时,向邮局提出质疑的业务。现行《报刊发行业务处理规则》规定,用户无论以口头、书面或电话等方式查询,邮局都应认真、及时地负责处理,并给以明确答复。查询处理的时限;报纸,当日上午查询,当日解决。下午查询,最迟在次日上午解决。杂志,在接到查询后,最迟在二日内解决,如因特殊情况不能及时解决的,应先向订户说明,然后进行检查,将结果答复用户,期限最多不能超过五日。
  11185电话订报
  订户可拨打11185,将您的订阅需求告诉服务人员,我们的收订人员会按您提供的地址上门收订

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