合肥局五项措施加快推进非金融网点转型

为加快网点转型步伐，转变发展方式，提高邮政营业网点资源利用率，合肥局以网点转型为抓手，通过多种方式，提高邮政营业网点资源利用率，增强邮政营业网点单点赢利能力，倾力打造合肥邮政综合服务平台。

具体推出五项措施：一是科学合理地优化网点设置。对营业网点按规模大小、城乡属性实施分等分级管理。按照支局（所）年业务收入规模，分别将支局分为四等，将邮政所分为五等，按照等级进行管理。针自办低效的营业网点，采取重新选址、改变自办模式、与第三方合作等方式以提升网点赢利能力。二是优化人员配置，提高网点效能。全面推行梯形排班法或累计工时法，提高营业人员工时利用率。加强业务培训，培养“一专多能”营业骨干队伍，创新优化窗口业务流程，缩短业务受理时间，方便用户，提高服务水平。三是充分利用网点内资源，扩大网点影响力。合理利用网点场地资源，进行科学布局，利用网点媒体资源，开发媒体广告业务。充分利用场地网点资源，与第三方积极进行洽谈合作事宜，以提升网点综合效益。四是丰富网点业务种类，提升收入规模。本着以效益为中心、兼顾普遍服务水平不降低的原则，积极拓展现有网点的业务功能，在各类型邮政网点上科学合理叠加业务,丰富网点业务种类。五是创新网点管理模式，实行中心支局管理模式。改变1个营业网点设置1名负责人的方式，较小网点指定1名营业人员为网点主管，兼职负责网点的日常管理。网点替班由中心支局统一安排，解决营业网点的轮岗、轮休安排。