用信息化手段为校园包裹收寄保驾护航

      6月中旬起，既是高校毕业学子离校的日子，又是一年一度的校园包裹收寄工作正式启动。合肥市邮政局运维部为确保今年校园包裹的收寄和及时运输，做到早计划，早落实，早行动，用信息化手段为收寄一线提供了强有力的技术支撑，为校园包裹的快速及时收寄做好保驾护航，以实际行动践行企业核心理念。
      确定支撑项目。多次与合肥邮区中心局沟通协调，就校园包裹上门收寄、封发、运输等项工作进行协商，提前部署，落实措施。充分利用信息化手段，增加无线移动邮局生产模式，组织信息技术人员在临时邮局包裹收寄服务点利用3G无线终端、邮政营业一体机、终端、电脑、打印机等设备分别搭建无线、有线联网的和单机版的电子化支局平台，实现邮件信息现场录入，确保邮件资费准确性。
      确保设备到位。随着校园包裹量的急骤增加，及时向省公司申请、厂家预借、储蓄临时台席撤回、合理调配等方法，先后筹备了12套无线终端设备、4台袋牌打印机、3台笔记本电脑，12个扫描枪及电子秤等现场收寄设备，确保校园包裹任务的圆满完成。
组网灵活多变。安排技术人员事前进行现场调测，并根据各校园不同的情况安排使用相适应的信息化手段生产作业。由于此次设备筹备充足，各区局上报的学校数量有较大增加，采取灵活的组网方式，各学校上门服务的时间也延长了许多。例如安大（新区）、建工（新区）等学校去年上门2-4天，而今年延长至5-7天。
      信息手段多样。校园包裹具有业务量大，收寄时间紧、地点集中的特点，合肥市邮政局运维部和信息技术分局为给校园包裹业务提供最好的信息化支撑和服务，根据各校园不同的情况安排使用相适应的三种信息化手段生产作业模式。在3G信号强的校园里，如安大（新区）、建工（老区）、安农大、中医学院、医药学校、科大等学校首次增加了无线移动邮局生产模式，利用3G技术着力打造邮政无线接入平台，突破局所限制，设立移动邮局，实时开展邮政服务，展现邮政新形象。在3G信号稍弱的校园里，如建工（新区）等收寄点搭建单机版的电子化支局平台，先利用一体机录入收寄的数据现场营业，在一天收寄工作结束后，将一体机内核对准确的数据通过电子化支局网点联网上传，确保信息及时准确。在合肥工业大学邮所向外延伸100米的网线，搭建有线联网的电子化支局平台。发现此校园内3G信号较弱，影响了正常收寄，立刻果断地调度指挥，更换所有设备，将生产模式改为邮政营业一体机模式，确保了收寄工作正常开展。
      包裹运输到位。运维部门及时和中心局联系，做到校园包裹收的进来，就能及时云的出去。现场对校园包裹揽收期间的车辆调度、包裹运输等工作进行预先详细安排，同时根据往年营销情况经验，购置了13台小推车投放至各个区局，小推车在校园内的灵活运用，大大方便了学生运输包裹，收到了相关区局和师生们的好评，也充分彰显了邮政的周到贴心服务，也增强了市场竞争能力。                   
                                     （综合办公室 综述  运维部 刘蔚蔚）